Privatnost

Koje podatke OMM čuva, zašto, koliko dugo i kako ih obrisati.

Tko je voditelj obrade

ITalk d.o.o., IX. Južna obala 20, 10000 Zagreb, OIB 54872935051. Kontakt za sve o podacima:ms@domovina.ai.

Što čuvamo

Uvoz s HEP-ovih portala, kad klikneš Pošalji u oznaci ili Dopusti čitanje i uvezi u ekstenziji: ime i adresu kupca, broj mjernog mjesta (OMM) i brojila, ugovorni račun, očitanja, potrošnju, račune, uplate i saldo.
Račune u PDF-u (s Hepija ili mailom): samo što iz njih pročitamo (razdoblje, kWh, iznosi, poziv na broj). Sam PDF i mail ne čuvamo, a OIB iz računa ne čitamo.
Priključnu snagu po mjernom mjestu (kW, faze, osigurač), iz HEP-ova odgovora koji nam proslijediš ili koju upišeš, i rečenicu iz odgovora u kojoj piše. Upit HEP-u šalješ sam, iz svog maila.
Očitanja brojila koja upišeš ili uslikaš: stanja 1.8.1 i 1.8.2, sliku zaslona brojila i, ako dopustiš, lokaciju u trenutku očitanja.
Dnevnik zahtjeva: vrijeme, vrstu (uvoz, očitanje, brisanje), ishod, preglednik (User-Agent) i državu, uz sažetak bez osobnih podataka. Služi za otkrivanje grešaka i dvostrukih uvoza.

Sve je vezano uz ključ ovog preglednika, ne uz korisnički račun: tko zna ključ, vidi te podatke. Ključ je u oznaci, pa je ne dijeli. Lozinku, kolačiće i token prijave na HEP-u nikad ne vidimo.

Ekstenzija za preglednik

Ekstenzija Uvoz s HEP-a za omm.domovina.ai čita HEP-ov portal (Moja mreža, Moj račun, Hepi) samo u kartici u kojoj je klikneš, tek nakon klika na Dopusti čitanje i uvezi, i to u tvojoj prijavi. Pročitano šalje isključivo na omm.domovina.ai, s istim podacima kao gore. Na omm.domovina.ai preuzme ključ ovog preglednika, da uvozi budu vidljivi na webu. U pregledniku čuva samo taj ključ i stanje zadnjeg uvoza. Ne prati koje stranice posjećuješ, ne čita druge stranice i nema oglasa ni analitike.

Zašto

Da ti pokažemo uvoze i napravimo izvještaj potrošnje, i da ti na temelju potrošnje možemo predložiti sunčanu elektranu. Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima.

Osnova je tvoja privola: podatke šalješ sam, klikom, i u svakom trenutku ih možeš obrisati.

Gdje

Na Cloudflareu (baza D1, spremište slika R2, Workers AI za čitanje slike brojila, Browser Rendering za PDF izvještaja), kao izvršitelju obrade.

Koliko dugo

Uvozi, računi, očitanja, priključna snaga i spremljene slike: dok ih ne obrišeš.
Slika brojila koja nije spremljena uz očitanje: jedan dan.
Dnevnik zahtjeva: 90 dana.
Zapis o primljenom mailu (pošiljatelj, naslov, ishod): 180 dana.

Kako obrisati

Na naslovnici, u stupcu Moji uvozi, gumb Obriši sve moje podatke odmah briše sve pod ključem ovog preglednika: uvoze, račune, očitanja, priključnu snagu, slike, dnevnik i zapise mailova. Ako više nemaš preglednik s tim ključem, piši na ms@domovina.ai.

Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje i prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).